Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Skilte Gruppen.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Skilte Gruppen.

PRIS GARANTI
Skilte Gruppen yder PRISGARANTI: Har De købt en vare hos os, og herefter ser den samme vare til en lavere pris
andet sted, refunderer vi differencen på Deres køb. Garantien gælder i 14 dage fra købsdato.
Send os en mail, med oplysninger om hvor De har set varen.
Prisgarantien er ikke omfattet eventuelle slagtilbud fra konkurrenter, begrænsede partier eller specialfremstillede produkter, som fx. banner eller plakat print, dekorationer og lignende, samt forsendelsomkosninger.

GRATIS LEVERING
Skilte Gruppen leverer varerne uden tillæg af fragt for alle ordre over kr. 600 excl. moms
For ordre under kr. 600,- tillægges fragtgebyr kr. 68,- uanset hvor mange pakker og hvad de vejer.

HURTIG LEVERING
Leverings tid 1-2 dage. Ordre bestilt inden kl. 14:00 afsendes som hovedregel samme dag.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Skilte Gruppen anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.
Forsendelsen af varer sker med GLS og ved større leverancer Danske Fragtmænd.

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via:
- Dankort / Visa- Dankort
- Visa Kort
- MasterCard
- EAN fakturering
- Bankoverførsel
- MobilePay

Alle priser i Skilte Gruppens webshop - på web-adressen http://www.skilte-gruppen.dk  - er excl. moms,
da vi primært henvender os til B2B markedet.

Sikker betaling:
Vort betalingssystem benytter SSL (Secure Socket Layer) kryptering, der er en sikkerhedsprotokol. Alle data sendes stærkt krypteret direkte til PBS, så følsomme oplysninger ikke kommer ud. Det betyder, at uvedkommende ikke kan opsnappe dit kortnummer under transaktionen. Kortoplysningerne kan ikke ses af Skilte Gruppen. SSL-funktionen ligger i Internetbrugerens browser (Microsoft Internet Explorer og Netscape). Den aktiveres automatisk, når man handler med en butik, der har en SSL-løsning. Kortindehaveren skal derfor ikke installere noget ekstra software for at kunne handle med SSL sikker betaling.

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Skilte Gruppen.
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Skilte Gruppen side, er denne af vejledende art.
Skilte Gruppen indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i Skilte Gruppen overgår til dig som kunde på leveringstidspunktet.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Skilte Gruppen, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen.
Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.
Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Skilte Gruppen.
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter du har fået varen leveret.
For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Skilte Gruppen har stillet dig i udsigt.

Fortrydelsesret - PRIVATE
Skilte Gruppen yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget.
Varen skal returneres i originalembalagen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Der må ikke skrives direkte på emballagen. Der ydes ikke fortrydelsesret på specialfremstillede varer såsom, dekorationer/print, roll-up med bannere/print, galgeskilte med dekoration.

Fortrydelsesret - Virksomheder:
Ved salg til erhvervsdrivende (B2B), er Skilte Gruppen ikke forpligtet til at yde fortrydelsesret/returret.
Efter nærmere aftale kan varen returneres, såfremt den er i original emballage og ubrugt.
Ved returnering fratrækkes 15% af varens værdi, og forsendelse/fragtomkostninger i forbindelse med returnering dækkes ikke.
Såfremt varerne er fremsendt fragt frit (ved ordre over kr. 400,-), fratrækkes ligeledes vor direkte fragtomkostning til fremsendelsen.
Der må ikke skrives direkte på emballagen. Der ydes ikke fortrydelsesret på specialfremstillede varer såsom, dekorationer/print, roll-up med bannere/print, galgeskilte med dekoration.

Cookies
Skilte Gruppen's webshop benytter cookies. Dette til bl.a. at huske hvilke varer der lægges i indkøbskurven.
Systemet opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende webshoppen har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.
På www.skilte-gruppen.dk anvendes cookies med det formål, at optimere websitet og dets funktionaliteter og at skabe øget brugervenlighed.
Der indsamles INGEN personlige data!
I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> "Internetindstillinger” -> ”Slet cookies”

Personoplysninger / GDRP - Persondataforordningen / Persondatapolitik
I forbindelse med at du handler i vor webshop, har vi naturligvis brug for oplysninger af mere personlig karakter, til brug for fremsendelse af din ordre og fakturering.
Til dette formål skal vi bruge: Firmanavn, att. Navn, Adresse, Postnummer, By, Telefonnummer, samt Emailadresse. For kontokunder endvidere CVR Nr. og også EAN nummer for offentlige institutioner og virksomheder.

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi har registreret om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til vor DPO - Dataansvarlig, se herunder
Vi opbevarer ikke data ud over ovenstående, som du selv indtaster i webshoppns bestillingssystem og disse data sendes mellem dig og webshoppen krypteret på en sikret SSL forbindelse.
Ønsker du dine oplysninger tilsendt, fremsendes de pr email, email sendes ikke krypteret.
Vi benytter dine oplysninger udelukkende til at effektuere og fremsende din ordre og faktura. Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og sikkert, i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven
Vi anvender 3. parter til behandling af data; betalingsløsning fra DanDomain OnPay via NETS, MobilePay, DanDomain der hoster webshoppens bestillinger og drift, samt transport- og logistikvirksomheder. Vi har indgået databehandleraftaler med disse databehandlere, hvilket er garanti for at der overholdes de til enhver tid gældende regler, om beskyttelse af dine data.
Vi videregiver eller sælger ikke dine oplysninger til 3. part, der ikke har noget med ekspeditionen af din ordre at gøre, og du modtager ikke markedsføringsmateriale, nyhedsmails eller lignende fra os, med mindre du har tilmeldt dig vort nyhedsbrev.

Nyhedsbrev.
Har du tilmeldt dig vort nyhedsbrev, er de eneste oplysninger som vi registrerer; dit navn og din emailadresse og intet andet.
Der er IKKE registreret hverken adresse, telefonnummer, CVR nummer eller andre oplysninger.
Vi videregiver eller sælger ikke dine oplysninger til 3. part
Du kan til enhver tid selv afmelde dig vort nyhedsbrev, der er et link i bunden af alle mails vi udsender.

DPO - Dataansvarlig:
Dataansvarlig: Marc Chriatiansen - email: salg@displaylager.dk - Telefon: +45 70209096

Klage over databehandling:
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du gøre det til Datatilsynet, Borgergade 28,5., 1300 København, telefon 33 19 32 00, e-mail: dt@datatilsynet.dk.

Klage over køb:
Hvis du vil klage over dit køb, skal du kontakte kundeservice på salg@displaylager.dk. Hvis det ikke skulle lykkes os af finde en tilfredsstillende løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
 

---

Skilte Gruppen er en del af Displaylager Group ApS.